Метод оценки 360 градусов

Метод 360 градусов предполагает опрос четырех групп людей: руководители, подчиненные, коллеги и клиенты (или партнеры), с которыми работает оцениваемый. Отсюда название метода – 360 градусов, т.е. круговая оценка. Метод позволяет получить объективную оценку эффективности выполнения должностных обязанностей и соответствие принятым в компании стандартам поведения. Для оценки используются компетенции, расписанные на примеры конкретного поведения.
Опросник может быть как на бумажном носителе, так и в виде программного обеспечения, что дает возможность компьютеризированной обработки данных.

Этапы оценки «360 градусов»
1. Подготовка

• определение целей, задач, процедуры процесса (кто какие права доступа к информации имеет, каких категорий и т.д.) 
• проработка компетенций и поведенческих примеров (индикаторов) под каждую должность 
• определение списка сотрудников, принимающих участие в оценке 360 
• определение респондентов - тех, кто будет оценивать этих сотрудников 

2. Сбор и анализ информации

• вручение респондентам вопросников с поведенческими примерами,
• непосредственно само анкетирование, сбор ответов, 
• анализ полученных ответов, 
• написание отчета.

3. Донесение результатов

• Комплексная информация о профессиональных особенностях оцениваемых специалистов
• Рекомендации, позволяющие оптимизировать управленческий стиль руководства,для достижения лучших бизнес-показателей.
• Предоставление сведений, полезных для включения при планировании индивидуальных планов развития сотрудников
• Рекомендаци по кандидату при отборе на высокую руководящую позицию. 
• Выявление в компании сотрудников с высоким потенциалом, для включения в кадровый резерв

Сроки внедрения проекта: от 3-х до 6 месяцев в зависимости от специфики организации.
Также возможно создание системы Оценки в компании Заказчика на основе данного метода оценки.
 

Дополнительные преимущества метода:

 Получение информации для проведения индивидуальных развивающих мероприятий, в частности коучинга.
Имея в наличии результаты оценки сотрудника, коучу становится легче выявить области его развития.
 Сбор информации для проведения комплексной оценки по методу Ассессмент Центр. 
Применение метода 360 позволяет сделать результаты оценки значительно полнее за счет получения дополнительной обратной связи от рабочего окружения.